Garantie (Deutschland)
- Bei einem technischen Defekt des Produkts erfolgt in den ersten 2 Jahren ab dem Kaufdatum eine kostenlose Reparatur, wenden Sie sich daher an Ihren Fachhändler oder die nächste Kundendienststelle. Sämtliche Ausgaben, die entstehen, wenn Sie dieses Produkt zu Ihrem Fachhändler oder zur nächsten Kundendienststelle bringen, sind vom Kunden zu tragen.
- Folgende Situationen unterliegen nicht dieser Garantie, auch wenn sie innerhalb des angegebenen Zeitraums auftreten.
- Durch eine falsche Anwendung verursachte Fehlfunktionen (beispielsweise durch eine andere als im Benutzerhandbuch angegebene Bedienung)
- Fehlfunktionen, die durch Reparaturen, Modifizierungen oder Demontage durch andere als von uns anerkannte Reparaturservices verursacht wurden
- Fehlfunktionen, die durch Naturerscheinungen wie Feuer, Naturkatastrophen, geologische Ereignisse, Blitzschlag oder Überspannung verursacht wurden
- Fehlfunktionen ohne natürliche Ursachen, beispielsweise Fehlfunktionen, die durch Überflutungen, Salz, Übergießen mit Flüssigkeiten (wie Regenwasser, Saft, alkoholische Getränke), Herunterfallen, mechanische Einwirkungen, Sand- oder Schmutzeintritt in die Kamera und Druckausübung verursacht wurden
- Fehlfunktionen, die durch eine unsachgemäße Aufbewahrung (anders als im Benutzerhandbuch angegeben), durch Schimmelbildung oder durch unsachgemäße Pflege verursacht wurden
- Wenn kein Kaufbeleg mit dem Namen des Händlers und dem Kaufdatum vorgelegt wird
- Diese Garantie gilt nur für das Gerät selbst. Sie deckt keine Zubehörteile wie die Hülle ab.
- Wie übernehmen keinerlei Garantie für Daten, die im internen Speicher gespeichert sind. Sichern Sie sämtliche Daten, bevor Sie die Kamera zur Reparatur bringen.
- Ricoh übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die möglicherweise bei der Nutzung der Kamera entstehen. Dazu gehören Datenverluste, entgangene Gelegenheiten, entgangene Gewinne, Kosten für die Wiederherstellung, Zahlungen an Dritte oder sonstige unbeabsichtigte, indirekte oder sekundäre Verluste, und zwar unabhängig davon, ob die Fehlfunktion im kostenlosen Garantiezeitraum auftritt.
- Spezielle Anforderungen hinsichtlich der Kamera, beispielsweise die Überprüfung von Teilen und ausführliche Inspektionen verursachen zusätzliche Kosten, die auch im Garantiezeitraum vom Kunden zu tragen sind.
- Dieser Garantieservice ist nur in dem Land gültig, in dem das Produkt gekauft wurde. Wenn im Ausland eine Reparatur anfällt, lassen Sie das Produkt nach der Rückkehr in das Land reparieren, in dem Sie das Produkt gekauft haben.
- Wenn Reparaturen vorgenommen werden sollen, müssen vorab alle in der Kamera gespeicherten Daten gesichert werden. Während der Reparatur liegt es im Ermessen unseres Unternehmens, die Kamera des Kunden durch eine neue oder gleichwertige andere Kamera zu ersetzen.